Бранд стратегия
Има множество пътища до целите ти, но никой не е правилен, докато нямаш яснота за собствения си бизнес. Чрез бранд стратегията разкриваме най-ценното, което можеш да предложиш, и на кого — за трайно впечатление още от първото докосване до бранда ти.
Какво включва бранд стратегията
01Анализ на целева публика
Разбирането за целевата публика — тяхната психология, нужди и желания — е ключово за това да им предложим стойност, за която са готови да платят. Затова използваме вътрешно разработен в Embrand бранд стратегически процес, за да ти помогнем да влезеш в обувките на публиката си и да постигнеш ново ниво на яснота за бизнеса си.
02Конкурентен анализ
Това, което работи за другите играчи, не е задължително да работи за теб. Разбирането на конкуренцията ни позволява да оценим кои са най-подходящите ниши и послания за твоята марка, спрямо предимствата и недостатъците на конкуренцията.
03Позициониране на марката
Позиционирането на марката е да знаеш точно кои сте като бизнес, какво предлагате и защо е ценно за крайния ти клиент. Без него всяко бизнес решение е просто догадка, защото не се крепи на стабилно ядро. Когато го постигнем, всяко следващо решение — дали ще смениш името, ще обновиш логото, ще пуснеш нова серия продукти или ще започнеш да работиш с нови пазари — идва с яснота и сигурност.
04Мисия, Визия и Ценности
Докато позиционирането казва къде се намираш в момента, това, което определя докъде можеш да достигнеш с бизнеса си, са мисията, визията и ценностите. Те са това, което отделя краткосрочните бизнеси, за които ще забравим след година, от брандовете, около които се събират силни племена от лоялни клиенти за десетилетие напред.
За кого е полезна услугата
Бранд стратегията е за теб, ако бизнесът ти има потенциал да расте, но всеки в екипа обяснява по различен начин какво правите и защо е ценно.
Ако отстрани изглеждаш, звучиш и се усещаш като конкурентите си, оставяйки клиентите да подбират единствено и само по цена.
Ако ти предстои ребрандиране, ново име или нов пазар и искаш решението да стъпи на нещо по-твърдо от субективен вкус.
Ако искаш визията, името и комуникацията да следват една посока, вместо всяко решение да се взема наново.
Не е за теб, ако смяташ, че посланията и дизайнът са просто декорация, която можеш да генерираш сам с AI. Тогава по-полезно би било да получиш директна реална обратна връзка от потребителите си, за да видиш, доколко позицията ти е правилна.
Как протича процесът
Събиране на отправна информация
Започваме с разговор за твоите цели: какво продаваш, на кого и къде искаш да стигнеш. Събираме и всичко, което вече съществува — стари материали, проучвания, данни за продажби — за да имаме прецизна отправна точка.
Стратегически спринт
Два работни дни с теб и екипа ти. В първия — персони, конкуренти, карта на допирните точки, ценности и позициониране; във втория — конкретизиране на проблемите и свързаните с тях ползи, които предлагате. Завършваме с начертаване на конкурентния хоризонт, в който съществува брандът ти.
Проверка в реалния свят
Всяко решение се поставя под съмнение и се тества спрямо реалния свят — на база информация за публиката, конкурентите и пазара. Ако нещо не издържи, го връщаме за обсъждане, преди да стане основа за бранда ти.
Стратегическа документация
Всичко договорено — от персоните до позиционирането и ценностите — подредено в документ, който екипът ти може да ползва. Ако посланията имат нужда от още 2–3 рунда дискусия, ги провеждаме, докато стигнем до резултат, в който си абсолютно уверен.
Срок и инвестиция
Срок
минимум 2 седмици
За самостоятелна бранд стратегия. Когато е първа фаза от по-голям проект, обикновено заема първите 3–4 седмици.
Инвестиция
от 2 500 €/
месецЗа бизнеси, които искат ясна посока, преди да инвестират в дизайн — проучване на публиката и конкурентите, позициониране, мисия, визия и ценности, събрани в стратегически документ.
Формат
Гъвкав месечен ангажимент
Тъй като знаем, че бизнесът е динамичен и очакванията се променят постоянно, позволяваме стесняването или разширяването на диапазона на проекта в процеса на работа.
Капацитет
До 3 клиента едновременно
Стараем се да вложим максимално внимание във всеки проект, по който работим, затова държим броя на новите проекти съобразен с малкия ни екип.
Част от инструментариума ни
Лични и групови сесии
Workshop подход
Потребителски архетипи и психография
Стратегическа документацияИзбран проект: Бранд стратегия
Всяка идея има своето място. Да обсъдим твоята!
Често ни питат
Какво идва първо — бранд стратегия или дизайн?
Бранд стратегията. Без нея всеки визуален избор е красива догадка, защото няма спрямо какво да се прецени дали е правилен. Тя отговаря на кои сте, на кого говорите и защо това е ценно точно за него; чак след това дизайнът има какво да изразява. При TYXIT точно този ред е причината бранд идентичността да спечели доверието на инвеститорите, а не само интереса на феновете.
Какво става, ако не сме съгласни с посланията?
Случва се. Понякога са нужни 2–3 рунда дискусия, докато стигнем до правилните послания. Не ги таксуваме допълнително — по-добре е да спорим сега, отколкото марката да говори с чужд глас години наред.
Кой участва от наша страна?
Собственикът и хората, които ще говорят от името на марката: продажби, маркетинг, обслужване. Колкото по-рано участват, толкова по-малко ще трябва да ги убеждаваме после.
Какъв ангажимент ще изисква моето участие в процеса?
Процесът минава през четири фази — бизнес цели, стратегия, дизайн и калибриране — и участието ти е най-голямо в първите две, които отнемат 2–3 срещи за разговор. Там изваждаме наяве неща за бизнеса, които често не са били казвани на глас. След това ритъмът е кратки прегледи на всяка стъпка, вместо една голяма презентация накрая. Виж целия дизайн процес.
Какво е нужно от мен като клиент, за да започнем?
Само разговор и активно участие. Не е нужно да идваш с готов бриф — по-полезно е да изградим заданието заедно, преминавайки през процеса, описан по-горе. Дизайнът е игра на ограничения, а най-честият проблем с един бриф е, че се опитва да постигне твърде много наведнъж. Затова първата ни работа е да отрежем излишното и да се фокусираме над ключовото. Ако вече има материали (стари файлове, проучвания, данни за продажби) винаги им обръщаме внимание, но те не са изискване. Запази среща или изпрати запитване и започваме оттам.
Продуктът ми още не се продава. Струва ли си да инвестирам в бранд сега?
Да си кажем истината: не е задължително да си струва. Връщали сме клиенти, които още не знаят какъв точно е продуктът им и колко е добър — на такъв етап няма какво да се брандира. Хубавата опаковка около несигурен продукт е краткосрочна печалба (предимно за дизайнерите) за сметка на дългосрочния растеж на бизнеса. А един силен бранд никога не може да замести полезен продукт. Може само да го катализира. Ако си на толкова ранен етап, по-полезното начало е кратка работа върху бранд стратегията и позиционирането, описани по-горе, отколкото да създаваме лого или опаковка за нещо, което е все още само фантазия.
Работите ли с клиенти извън България?
Имаме опит с клиенти от всички краища на света, което ни позволява лесно да се адаптираме към всякакви организационни, времеви и комуникационни особености. Работните ни езици са български и английски, а часовата ни зона е EET (UTC+2/+3).
Може би имаш повече нужда от
Вече помогнахме на брандове по света като
Днес, когато отваряме сайта или гледаме опаковките, усещаме гордост, това е нашият бранд, разпознаваем и завършен. Практически, за 2-3 месеца минахме от нулата до готов за старт продукт, с ясна стратегия зад всяко решение. Спахме много по-спокойно, знаейки че тази част е в добри ръце.
Работя с Embrand Studio вече много години и по много различни проекти. Винаги е било удоволствие да работя с тях, защото винаги са много професионални, отзивчиви и ориентирани към клиента. Удивена съм колко бързо схващат визията на проекта и колко са задълбочени в разбирането на бизнеса ни и на това, което ни вълнува. Бранд идентичността, която създадоха за нас, е много автентична на целта ни и на начина, по който подхождаме към бизнеса си. Сигурно ще продължим да работим с тях колкото можем и ги препоръчвам горещо!
Целият опит от работата с Embrand studio беше изключително полезен и смятам, че имахме много добро и продуктивно партньорство! Услугите им не само внесоха нужната яснота в бранда Berenica, но и успешно уловиха визията ни и я претвориха в живот. С тяхна помощ изградихме инфраструктурата за бъдещото развитие на бранда. Единственото ми опасение беше дали Александър и екипът му ще успеят да разберат и да уловят визията ни за бранда. А тъй като това е бранд, насочен към жени, се притеснявах и дали ще успеят да комуникират тази визия към целевата ни аудитория — но мисля, че се справиха блестящо! Работата с Александър не е просто наемане на дизайнер, а избор на висококвалифициран бизнес партньор, който може да те води и съветва през целия процес на откриване и създаване на правилната бранд идентичност за бизнеса ти.
